Condiciones Generales de Venta (CGV)
Artículo 1 - Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre la empresa Omegatech SARL, registrada bajo el número 001 386 259, (en adelante "el Vendedor") y cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web https://black-venom.com (en adelante "el Cliente").
Artículo 2 - Aceptación de las condiciones
Cualquier pedido realizado en el sitio web “https://black-venom.com” implica la aceptación sin reservas de estas CGV. El Cliente reconoce haber leído las CGV antes de validar su pedido.
Artículo 3 - Productos
Los productos ofrecidos a la venta son aquellos que figuran en el sitio web “https://black-venom.com” el día en que el Cliente consulta el sitio. Los productos se describen y presentan con la mayor precisión posible. Sin embargo, si se han producido errores u omisiones en esta presentación, el Vendedor no puede ser considerado responsable.
Artículo 4 - Precios
Los precios de los productos se indican en Euros, incluidos todos los impuestos, a menos que se indique lo contrario. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al Cliente.
Artículo 5 - Pedido
El Cliente realiza un pedido en el sitio web “https://black-venom.com”. Para comprar uno o más artículos, debe seguir los siguientes pasos:
- Selección de productos y adición al carrito.
- Validación del contenido del carrito.
- Identificación en el sitio web o registro en el formulario de identificación en el que se indicarán todos los datos solicitados.
- Elección del método de entrega.
- Elección del método de pago y aceptación de las CGV.
- Validación del pago.
Artículo 6 - Pago
El pago es exigible inmediatamente en el momento del pedido, incluidos los productos en preventa. El pago de las compras se realiza mediante tarjeta de crédito u otro método de pago disponible en el sitio en el momento del pedido.
Artículo 7 - Entrega
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en un plazo máximo de 30 días. En caso de retraso en la entrega, el Cliente debe instar al Vendedor a realizar la entrega en un plazo adicional razonable. Si la entrega no se realiza dentro de este plazo adicional, el Cliente puede resolver el contrato.
En los casos en que el Vendedor se niegue a entregar el bien o cuando sea manifiestamente imposible cumplir con la fecha de entrega acordada, el Cliente puede resolver el contrato inmediatamente sin pasar por la etapa del plazo adicional razonable.
En caso de resolución del contrato, el Vendedor reembolsará al Cliente la totalidad de las sumas pagadas, a más tardar dentro de los catorce días siguientes a la fecha en que se denunció el contrato.
Artículo 8 - Derecho de desistimiento
De acuerdo con las disposiciones legales en vigor, el Cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones. Las devoluciones deben hacerse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, manual...). En este contexto, la responsabilidad del Cliente está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser de tal naturaleza que frustre el derecho de desistimiento.
Artículo 9 - Garantía
Todos los productos suministrados por el Vendedor se benefician de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.217-4 y siguientes del Código del Consumidor o de la garantía contra defectos ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede ser devuelto, cambiado o reembolsado.
Artículo 10 - Responsabilidad
El Vendedor, en el proceso de venta en línea, solo está obligado por una obligación de medios. Su responsabilidad no puede ser comprometida por un daño resultante del uso de la red de internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Artículo 11 - Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio web “https://black-venom.com” son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva del Vendedor. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o usar para cualquier propósito, incluso parcialmente, elementos del sitio, ya sean software, visuales o sonoros.
Artículo 12 - Datos personales
El Vendedor se reserva el derecho de recopilar información personal y datos personales del Cliente. Son necesarios para la gestión del pedido, así como para mejorar los servicios e información enviada al Cliente. También pueden ser transmitidos a empresas que contribuyan a estas relaciones, como las encargadas de ejecutar servicios y pedidos para su gestión, ejecución, procesamiento y pago.
Artículo 13 - Resolución de disputas
Estas CGV están sujetas a las leyes europeas. En caso de disputa, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa antes de cualquier acción judicial. En su defecto, los tribunales europeos serán los únicos competentes.